🔒 Chính Sách Bảo Mật b123

1.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

• Thông tin đăng ký: họ và tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại di động;
• Thông tin tài chính: số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay) được dùng cho giao dịch nạp/rút tiền;
• Giấy tờ xác minh danh tính (KYC): ảnh CMND/CCCD hoặc hộ chiếu — chỉ thu thập khi cần xác minh theo yêu cầu bảo mật;
• Nội dung liên lạc: tin nhắn gửi đến bộ phận hỗ trợ qua live chat hoặc email.

1.2. Thông tin thu thập tự động

• Dữ liệu thiết bị: địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt;
• Dữ liệu hành vi: lịch sử truy cập trang, thời gian chơi, trò chơi đã tham gia, giá trị cược;
• Dữ liệu cookie và tracking: xem chi tiết tại Điều 5 bên dưới;
• Vị trí địa lý: ở cấp độ quốc gia và tỉnh/thành — nhằm đảm bảo tuân thủ quy định pháp lý khu vực.

2.1. Cung cấp và vận hành dịch vụ

Xử lý đăng ký tài khoản, xác thực danh tính, quản lý số dư, xử lý các giao dịch nạp/rút tiền và cung cấp toàn bộ các tính năng của nền tảng b123 bao gồm casino live, nổ hũ, đá gà, cá cược thể thao và bắn cá.

2.2. Bảo mật và phòng chống gian lận

Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, sử dụng nhiều tài khoản, rửa tiền và các hành vi vi phạm khác. Giám sát và bảo vệ toàn vẹn của nền tảng và tài khoản người dùng.

2.3. Chăm sóc khách hàng và truyền thông

Gửi thông báo về giao dịch, thay đổi tài khoản, cập nhật bảo mật và các thông tin kỹ thuật quan trọng. Gửi thông tin khuyến mãi, thưởng đặc biệt mùa Tết Nguyên Đán, sự kiện V.League và AFF Cup — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin marketing.

2.4. Phân tích và cải tiến dịch vụ

Sử dụng dữ liệu hành vi ẩn danh và tổng hợp để cải thiện trải nghiệm người dùng, tối ưu hóa giao diện và phát triển các tính năng mới phù hợp với nhu cầu của người chơi Việt Nam.

2.5. Tuân thủ pháp lý

Thực hiện các nghĩa vụ pháp lý theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền, bao gồm lưu trữ hồ sơ giao dịch và cung cấp thông tin khi có yêu cầu điều tra hợp pháp.

3.1. Đối tác xử lý thanh toán

Để xử lý các giao dịch tài chính, b123 chia sẻ thông tin cần thiết với các đối tác thanh toán được chứng nhận bảo mật PCI-DSS, bao gồm: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay, Visa, Mastercard và các ngân hàng nội địa (Vietcombank, VietinBank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank, ACB, TPBank, Sacombank). Các đối tác này chỉ nhận thông tin tối thiểu cần thiết cho giao dịch.

3.2. Nhà cung cấp trò chơi

Các nhà cung cấp trò chơi như Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi, NetEnt và Microgaming có thể nhận ID người chơi ẩn danh (không phải tên thật) để phục vụ việc xử lý kết quả trò chơi và phòng chống gian lận ở cấp độ trò chơi. Họ không nhận thông tin tài chính hay danh tính thực của bạn.

3.3. Yêu cầu pháp lý bắt buộc

Trong trường hợp nhận được yêu cầu hợp pháp và chính thức từ cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền, b123 có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định pháp luật. Trong mọi trường hợp có thể, b123 sẽ thông báo cho người dùng trước khi tiết lộ dữ liệu, trừ khi bị cấm bởi lệnh của tòa án.

Khuyến nghị bảo mật cho người dùng

• Sử dụng mật khẩu mạnh — ít nhất 10 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt;
• Không sử dụng chung mật khẩu b123 với bất kỳ tài khoản nào khác;
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) ngay sau khi đăng ký tài khoản;
• Không bao giờ chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên b123 — chúng tôi sẽ không bao giờ hỏi mật khẩu của bạn;
• Luôn đăng xuất tài khoản sau khi sử dụng trên thiết bị công cộng hoặc thiết bị dùng chung;
• Kiểm tra URL trình duyệt — b123 chỉ hoạt động tại địa chỉ chính thức https://b123.im.